Tita Natu Shop

Sí, todos nuestros productos están elaborados con ingredientes 100% naturales, sin químicos, conservantes artificiales ni colorantes. Trabajamos con proveedores certificados que garantizan la pureza y calidad de cada ingrediente.

Los envíos dentro de las principales ciudades de Colombia (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla) tardan entre 2 y 4 días hábiles. Para otras ciudades y municipios, el tiempo estimado es de 4 a 7 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento para rastrear tu pedido.

Sí, ofrecemos envío gratis a todo Colombia en compras superiores a $100.000 COP. Para compras menores, el costo de envío varía según la ciudad de destino y se calcula al momento de realizar el pedido.

Aceptamos transferencias bancarias (Nequi, Daviplata, Bancolombia), pagos contra entrega en ciudades principales, y pagos por WhatsApp donde te enviamos el enlace de pago seguro. Todos nuestros métodos de pago son seguros y confiables.

Sí, muchos de nuestros productos son complementarios entre sí. Sin embargo, recomendamos consultar con un profesional de salud antes de combinar más de 3 suplementos simultáneamente. También puedes escribirnos por WhatsApp y nuestro equipo te asesorará según tus necesidades.

Nuestros productos cumplen con la normativa colombiana vigente para suplementos dietarios y productos naturales. Cada producto cuenta con la documentación y registros necesarios para su comercialización en Colombia.

Los resultados varían según el producto y la persona. En general, los suplementos digestivos pueden mostrar mejoras en 1-2 semanas. Los productos de colágeno y belleza suelen mostrar resultados visibles entre 4-8 semanas de uso constante. Los suplementos energéticos pueden sentirse desde los primeros días.

Sí, ofrecemos garantía de satisfacción. Si no estás conforme con tu producto, tienes 15 días calendario desde la recepción para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar en su empaque original y con al menos el 70% del contenido. Contáctanos por WhatsApp para gestionar tu devolución.

Algunos de nuestros productos son seguros durante el embarazo y la lactancia, pero no todos. Recomendamos consultar con tu médico antes de tomar cualquier suplemento durante estas etapas. En la descripción de cada producto indicamos si tiene alguna restricción.

La mayoría de nuestros productos deben almacenarse en un lugar fresco y seco, alejados de la luz solar directa. Algunos productos líquidos como los extractos deben refrigerarse después de abiertos. Cada producto incluye instrucciones específicas de almacenamiento en su etiqueta.

¡Sí! Tenemos un programa de distribuidores y precios especiales para compras al por mayor. Escríbenos por WhatsApp al +57 318 202 0910 mencionando tu interés en ser distribuidor y te enviaremos toda la información sobre descuentos, territorios disponibles y condiciones.

Nuestros productos naturales generalmente son bien tolerados. Sin embargo, como con cualquier suplemento, algunas personas pueden experimentar molestias leves al inicio (como cambios digestivos). Si tienes alguna condición médica o tomas medicamentos, consulta con tu médico antes de iniciar cualquier suplemento.

Una vez despachado tu pedido, recibirás por WhatsApp el número de guía y el enlace de rastreo de la transportadora. También puedes escribirnos en cualquier momento al +57 318 202 0910 y te daremos información actualizada sobre el estado de tu envío.

¡Por supuesto! Sabemos que elegir el suplemento adecuado puede ser confuso. Escríbenos por WhatsApp contándonos tus necesidades de salud y nuestro equipo de asesores te recomendará los productos más adecuados para ti, sin compromiso de compra.